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用友U8ERP软件中用友U8普及版2.0总账客...怎么解决?

5年前 (2019-12-22)用友U811

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象:

用友U8普及版2.0总账客户来电咨询在总账中期初余额因为按明细结转现在修改期初数比较难改,想重新结转按余额结转,是否可以?

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

告知客户可以,不影响,客户明白。